更新時間：2024-12-16 ?
日前，深圳市吉祥騰達(dá)科技有限公司按照《消費品召回管理暫行規(guī)定》的要求，主動向深圳市市場監(jiān)督管理局報告了召回計劃，將自即日起，召回2023年6月9日至2023年6月27日期間制造的部分騰達(dá)牌F3型號【無線路由器】，涉及數(shù)量為380個。
本次召回范圍內(nèi)的【無線路由器】，由于配件電源適配器的“電氣絕緣和抗電強度”安全項目不符合GB 4943.1-2011標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品使用中可能導(dǎo)致絕緣擊穿，從而發(fā)生電擊危險。
深圳市吉祥騰達(dá)科技有限公司將為消費者免費退貨或更換一臺全新符合安全要求的產(chǎn)品，以消除安全隱患。
用戶可登錄中深圳市吉祥騰達(dá)科技有限公司官方網(wǎng)站查看持有的產(chǎn)品是否在受影響范圍內(nèi)，或通過客戶服務(wù)熱線（400-662-2666）進(jìn)一步了解具體情況。此外，用戶可登錄深圳市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站“政務(wù)公開-重點領(lǐng)域信息公開-召回”欄目了解更多信息，也可撥打深圳市市場監(jiān)督管理局缺陷產(chǎn)品召回?zé)峋€電話（0755-12315）反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
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